《订房乌龙》
一位客人急匆匆地冲进酒店大堂,挥舞着手中的卡片大声嚷道："你们这订房卡有问题！我明明订的是大床房，结果到店才发现只剩仓库了！"
前台接待员接过卡片仔细端详,随即露出礼貌性的微笑："先生，您手上拿的是超市会员卡，我们酒店的订房卡是湖蓝色的，右上角印有金色酒店logo。"
客人闻言顿时语塞,低头反复查看卡片后，耳根渐渐泛红："哎呀，这...这确实是我的超市会员卡。"周围等候的几位客人忍俊不禁，有人甚至掏出手机悄悄拍照。
"实在不好意思，"客人局促地搓着卡片边缘，"我方才在超市采购年货，可能把一叠卡片都揣混了，您看我这记性..."
前台经理闻声赶来,体贴地解围："春节前夕大家都忙，这样的疏忽很常见，小李，快帮这位先生查查他的大床房预订情况。"转头又温声询问："先生贵姓？我让服务员给您准备一杯热茶压压惊。"
[补充说明：修改了"微微一笑"为更专业的"礼貌性微笑"，增加卡片细节描述；将"笑出了声"改为更生动的"忍俊不禁"；补充了经理出场的情节使服务更立体；添加春节背景使故事更合理；最后加入奉茶细节体现服务温度，所有修改已自然融入正文，未保留修改痕迹，]
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