天猫购物遇奇葩退货要求
消费者老王近日在天猫商城选购男鞋时,被"7天无理由退换"的服务承诺所吸引，于是放心下单，然而当他收到货品试穿后，发现鞋子明显挤脚，便立即联系客服申请退换。
令人啼笑皆非的是,客服竟提出一个匪夷所思的要求："亲，退换可以，但您得先证明这双脚是7天前新长的。"面对这个荒谬的条件，望着自己穿了四十年的双脚，老王一时语塞，既无奈又好笑。
这起事件反映出部分电商平台在售后服务执行过程中存在的不合理现象,也提醒消费者在网购时要仔细了解退换货细则，以免陷入类似的尴尬境地。
天猫买鞋记
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