福特修车记

《福特特色客服对话：当故障被包装成情怀》

顾客："我的福特车一启动就咔咔响，怎么回事？"
技师："这是我们的独家设计——'西部牛仔模式'，通过声学模拟系统还原拓荒时期的马蹄声，让您每次驾驶都充满西部冒险精神。"

顾客："那异常偏高的油耗呢？"
技师："我们称之为'工业革命纪念版'动力系统，特意调校出发动机的独特韵律感，致敬蒸汽时代的机械美学，这不仅是性能表现，更是一种文化传承。"

顾客："......我现在能办理退车吗？"
技师："当然可以！不过根据《车主尊享服务条款》特别约定，退车程序需要完成以下仪式：

1. 完整背诵17位车辆识别代码（含校验位）；
2. 使用随车工具拆解中控面板，找到隐藏的退车申请按钮；
3. 在满月之夜点燃三色警示灯，召唤售后服务精灵进行最终确认。"

（温馨提示：本服务条款最终解释权归福特汽车浪漫主义售后部所有）